Samsung quyết định thu hồi và ngừng bán Note 7 trên toàn cầu, chấm dứt vòng đời ngắn ngủi của siêu phẩm Android.
Samsung vừa chính thức phát thông báo thu hồi và ngừng sản xuất Galaxy Note 7 trên toàn cầu. “Đảm bảo an toàn cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi đã quyết định ngừng bán và sản xuất Galaxy Note 7”, trích thông cáo từ Samsung.
Các hãng tin và trang công nghệ lớn đồng loạt đưa tin về quyết định khai tử Galaxy Note 7 của Samsung. CNN, BBC, Reuters… đặt dòng title “Samsung khai tử Galaxy Note 7” cạnh những thông tin nóng nhất về cuộc bầu cử Mỹ và tình hình chính trị Nga.
Đây là điều đáng tiếc cho một sản phẩm mang đến nhiều công nghệ mới như bút cảm ứng dưới nước, máy quét mống mắt và camera siêu nhanh. Galaxy Note 7 cũng là siêu phẩm Android có vòng đời ngắn nhất tính đến thời điểm hiện tại.
“Đó thực sự là lời kết liễu thương hiệu Galaxy Note 7”, Edward Snyder, Tổng Giám đốc của hãng nghiên cứu thị trường Charter Equity Research nói với Reuters.
Ra mắt từ 2/8, Galaxy Note 7 nhanh chóng xác lập kỷ lục đặt hàng trên toàn cầu nhờ màn trình làng ấn tượng. So với Galaxy S7, Note 7 có lượng đặt mua trước cao hơn gấp đôi sau hai ngày giới thiệu.
Thế nhưng, những tín hiệu lạc quan đó không kéo dài được lâu. Có khoảng 35 trường hợp Note 7 phát nổ được ghi nhận tại Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc và nhiều nước khác.
Đến 2/9, Samsung tuyên bố thu hồi máy trên toàn cầu, phát hành bản cập nhật phần mềm giúp Note 7 chỉ sạc 70% pin và hẹn đổi trả máy mới cho khách hàng. Tuy nhiên, một vài model vẫn bị nổ, trong số đó có phiên bản được cho là đã đổi và xác nhận an toàn.
Theo CNN, có khoảng 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 đã được thu hồi. Giới phân tích cho rằng việc này có thể “thổi bay” khoảng 17 tỷ USD của Samsung, cùng với đó là những thiệt hại về hình ảnh, thương hiệu chưa thể đong đếm.
“Những ai đang sở hữu Galaxy Note 7 đời đầu hoặc đã đổi mới nên tắt nguồn và ngừng dùng thiết bị”
– Trích thông cáo từ Samsung
Trong báo cáo tài chính quý III công bố hôm 7/10, Samsung gây bất ngờ khi tuyên bố lãi 7 tỷ USD trong 44 tỷ USD doanh thu. Mức này tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, xét về tổng giá trị công ty, Samsung mất đến 22 tỷ USD vì sự cố Galaxy Note 7 làm giảm 11% giá cổ phiếu, tính đến 9/9.
Khai tử Galaxy Note 7, Samsung đã có sẵn sản phẩm cờ đầu để thay thế. Theo thông lệ, Galaxy S8 thường ra mắt vào tháng 3, bên lề sự kiện MWC tại Barcelona, Tây Ban Nha. Tuy nhiên, nhiều tin đồn cho thấy hãng công nghệ Hàn Quốc sẽ đẩy nhanh tiến độ để ra mắt sớm sản phẩm này nhằm khoả lấp cho sự vắng mặt của Galaxy Note 7.
Theo nguồn tin của Zing.vn, việc ngừng sản xuất Galaxy Note 7 sẽ ảnh hưởng nhất định đến nhà máy của Samsung tại Bắc Ninh. Đơn vị này đáp ứng 1/3 tổng sản lượng thiết bị di động cho Samsung, bao gồm Galaxy Note 7 và nhiều model tầm trung, máy tính bảng, phụ kiện đi kèm.
Ngay sau thông cáo chính thức từ Samsung, nhà bán lẻ Viễn Thông A tuyên bố hoàn tiền 100% cho những ai đã mua Galaxy Note 7. Các hệ thống khác như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Mai Nguyên… dự kiến sẽ đưa ra những động thái tương tự để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Duy Tín / Zing.vn
