Lời xin lỗi của bác tài xế xe ôm khi đón khách trễ 20 phút khiến nhiều người ấm lòng

Dù phải chờ đợi 20 phút, nhưng vị khách vẫn cảm thấy ấm lòng và thoải mái bởi sự nhiệt tình, niềm nở của bác tài xế…