Buôn bán cũng cực khổ lắm nhe. Như em đây nay nghe được câu “Em không hôi nách nhưng mua thuốc về bôi cho bình thường”, và còn nhiều câu khi bà chị thượng đế của tui làm tui tức điên nữa các mẹ. Ôi, đọc đi, đảm bảo cạn lời với thím này!
Vâng , chị quá tỉnh! Đúng là khách hàng là thượng đế, nói gì cũng phải chiều theo thôi. Nhưng một ngày gặp vài ca thế này thì có mà xoắn não mất, hoặc không thì cũng xoắn ruột vì cười thôi! Haha, một ngày đẹp trời gặp một vị khách đẹp về tâm hồn thế này thì thuốc hôi nách em bán em cũng phải giảm giá cho bả
Đây là nội dung tin nhắn, mọi người đọc đi, rồi xem thử ở vị trí như em thì mọi người nói gì. Chứ em đọc rồi và rút được 1 đống bài học đấy:
Bài học đấy nhé, em chia sẻ vui vui thôi, chứ đây cũng là bài học khi làm ăn buôn bán:
– Thứ nhất, kiên nhẫn: giả như mọi người không kiên nhẫn lắng nghe mà thể hiện thái độ bực tức thì làm sao chốt được đơn đặt hàng kia. Phải chịu khó, chịu nghe, mất thời gian xíu mà bán được còn hơn là ngồi không ngóng mỏ nhé. Khi khách tìm đến thì trân trọng, chốt đơn hàng ngay vì biết bao giờ mới có 1 đơn hàng khác tìm đến.
– Thứ hai, nhẹ nhàng: ai ngoài đời nóng tính thì buôn bán cũng nên kiềm chế bớt nhé. Mỗi người một tính mà, không ai giống ai đâu, khó dễ khác nhau. Phải biết cách khéo léo ứng xử với từng người thì còn may ra buôn bán tốt. Nhịn khách được tới đâu thì ta nên ta nhịn tới đó, một điều nhịn chín điều lành. Tuy khách dài dòng, bắt bẻ đủ điều, hỏi chuyện đủ kiểu nhưng nhịn không có nghĩa là nhục mà là nghệ thuật .
– Thứ ba, không cãi khách: Em thấy nếu như ngay từ đầu chúng ta nản mà cãi tay đôi với khách thì kết quả sẽ khác đi nhiều đấy. Tính ra 15 bài học chiều khách mà người ta khuyên chúng ta nên ghi nhớ quả thật là đúng, có thể áp dụng mọi trường hợp và trường hợp này là điều thứ 13 là:
1. Đối với những khách hàng lạ, điều cần bán đi chính là sự lễ phép.
2. Đối với những khách hàng quen thuộc, điều cần bán đi chính là sự nhiệt tình.
3. Đối với những khách hàng nóng tính, điều bán đi chính là hiệu suất.
4. Đối với những khách hàng ngạo mạn, điều thật sự bán đi chính là lòng nhẫn nại.
5. Đối với những người có tiền, điều mà bạn bán đi chính là sự tôn quý.
6. Đối với những người nghèo khổ, điều bán đi chính là lợi ích thiết thực.
7. Đối với những người thời thượng, điều bán đi chính là sự sang trọng.
8. Đối với những người chuyên nghiệp, điều mà bạn bán đi chính là sự chuyên nghiệp.
9. Đối với những người hào sảng, điều mà bạn bán đi chính là sự phóng khoáng.
10. Đối với những người keo kiệt, điều thật sự bán đi chính là lợi ích.
11. Đối với những người sống hưởng thụ, điều cần bán đi chính là sự phục vụ.
12. Đối với những người hư vinh, điều bán đi chính là vinh dự.
13. Đối với những người hay bắt bẻ, điều bán đi chính là sự tinh tế.
14. Đối với những người hiền lành, điều cần bán đi chính là sự chân thành.
15. Đối với những người hay do dự, điều thật sự cần bán đi chính là sự đảm bảo.
Theo Webtretho
Xem thêm: Cách làm món khổ qua nhồi thịt cực ngon.
